الشروط والأحكام

لينة لخدمات العافية الشمولية

آخر تحديث: يونيو 2026

1. من نحن

«لينة لخدمات العافية الشمولية» اسم تجاري تعمل بموجبه نهلة محمود أحمد خالد نديم بصفتها ممارِسة فردية في جدة، بموجب وثيقة العمل الحر رقم FL-334237039. وبحجز أي خدمة أو استخدام هذا الموقع أو شراء أي منتج من هذا الموقع، فإنكِ توافقين على هذه الشروط كاملة.

2. طبيعة الخدمة

نقدّم كوتشنج عافية شمولي داعم يركّز على الوعي الذاتي والنمو. وهو ليس علاجاً نفسياً ولا طبياً ولا رعاية للصحة النفسية، ولا يشخّص ولا يعالج أي حالة. وهو مكمّل للرعاية المهنية المرخّصة وليس بديلاً عنها. وتعتمد النتائج على التزامكِ وانفتاحكِ في العملية.

3. مسؤوليتكِ

تتحمّلين وحدكِ مسؤولية ما تتخذينه من قرارات وما تقومين به من أفعال ونتائجها. ولا يضمن الكوتشنج تحقيق أي نتيجة محددة. ولكِ في أي وقت أن توقفي أو ترفضي أو تعدّلي أي ممارسة.

4. الحجز والدفع

يتم الحجز والدفع مقدماً عبر نظام الحجز المعتمد على الموقع. تتوفّر تفاصيل الخدمات وأسعارها الحالية على صفحات الموقع، وجميع الأسعار بالريال السعودي. ونحتفظ بحق تعديل الأسعار مع إشعار مسبق.

5. الحضور والسلوك

يُتوقع الحضور في الوقت المحدد. وعند التأخر، تنتهي الجلسة في وقتها ولا يُعوَّض ما فات منها. ونحتفظ بحق إنهاء الجلسة في حال السلوك غير المحترم.

6. الإلغاء والاسترجاع

تخضع جميع عمليات الإلغاء وإعادة الجدولة والاسترجاع لـسياسة الإلغاء والاسترجاع.

7. الخصوصية والسرية

نحافظ على سرية ما تشاركينه. ولا يُكشف عنه إلا حيث يوجب القانون السعودي ذلك أو يُجيزه. للتفاصيل، يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية.

8. الملكية الفكرية

جميع المواد والأدوات والموارد التي نقدّمها مملوكة للينة، وتُستخدَم للنمو الشخصي غير التجاري فقط. ويُمنع نسخها أو نشرها أو توزيعها دون إذن كتابي.

9. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، ويُسوّى أي نزاع ودياً، وإن لزم، عبر المحاكم المختصة في جدة.

10. في حالات الطوارئ

الكوتشنج خدمة داعمة وليست خدمة طوارئ. إذا كنتِ تمرّين بأزمة أو تراودكِ أفكار لإيذاء النفس، اتصلي فوراً بخدمات الطوارئ (997 / 911 في المملكة العربية السعودية).

11. التعديلات

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط، وتسري النسخة المحدثة بمجرد نشرها على الموقع.

لا يُفسَّر أي بند في هذه الشروط على أنه يحدّ أو يُسقط أي حق يكفله لكِ نظام حماية المستهلك السعودي ولائحته التنفيذية. وعند حجز باقة أو الرحلة، قد يُطلب توقيع اتفاقية منفصلة مكمّلة لهذه الشروط.

التواصل معنا